Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 10 países. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en los paises que operamos.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a otros países?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 10 países. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-40 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, posiblemente la compañia de envío no cuente con el sistema de seguimiento por ser un envío gratuito. Para más información, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, debes contactarnos inmediatamente despues de haber realizado tu pedido. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (40 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío. Se requerirá prueba fotográfica del artículo.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Ysik Home Style (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ysikhomestyle.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si apruebas al reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
excelente sonido recomendable
muy genial los recomiendo
El producto llegó rápidamente tomó alrededor de una semana para llegar de China a los Estados Unidos no lo he probado todavía, pero se actualizará cuando lo hago
llegó bien y en la fecha, las coordinaciones de entrega me parecieron perfectas. llamaron para indicarme que el repartidor se encontraba en mi puerta para que puedan salir a recoger el pedido
hola llegó a tiempo no dañado el artículo es lo que yo pedí se escucha muy bien recomiendo el artículo volveré a pedirle más para mí familia les gustaron mucho muy bien tiempo gracias Ali.
Artículo muy bonito, el sonido es bueno, también la entrega es rápida, entregada antes de tiempo. Gracias
llegó en menos de lo esperado, la calidad del sonido es buena , artículo recomendado , falta ver cuanto dura la carga , del resto excelente
Suena asombroso
esta bien para el precio que tiene
Ron
la calidad es muy buena.
llegó muy bien embalado y en buen estado. Cumple con las expectativas
Muy bueno y se escucha muy bien, recomiendo este artículo
Amo mis nuevos Auriculares Bluetooth
llegó muy rápido , llegó en perfecto estado , el producto es muy bueno ,
Me encantan mis nuevos auriculares y el precio era perfecto. Gracias
Realmente lindo y llegó antes de lo esperado🫶💕😭
Bien embalado, llegó antes de la fecha límite, me gustó.
Muy contento con la calidad del sonido y lo fuerte que son especialmente para el precio también la duración de la batería parece buena compatible con auriculares caros
Llegó un día antes de lo esperado y el sonido y la calidad son excelentes. Todavía aprendiendo a usarlo tho